Technische Instandhaltung von Gebäuden nach festem Plan
ittu übernimmt die technische Instandhaltung der Gebäudetechnik, regelmäßige Wartungsarbeiten und die Organisation von Reparaturen. Der Instandhaltungsplan richtet sich nach den Anlagen des jeweiligen Gebäudes, ihrem Zustand und der Nutzung des Gebäudes. Häufigkeit und Inhalt der Arbeiten sind im Vertrag festgelegt.
Welche Anlagen wir instand halten
Die Wartungsspezifikation für jede Anlage führt die Geräte, die geplanten Arbeiten, deren Häufigkeit und die zu übergebenden Nachweise auf. Sachverständigenprüfungen, Materialien, Ersatzteile und Geräteaustausch werden ausdrücklich in den Preis einbezogen oder davon ausgenommen.
Geplante Wartung und gesondert beauftragte Reparaturen
Bei der geplanten Wartung dokumentieren wir die im vereinbarten Umfang ausgeführten Arbeiten und die festgestellten Mängel. Ist eine Reparatur erforderlich, vereinbaren wir Umfang, Kosten und Ausführungsbedingungen. Störungsmeldungen und dringende Arbeiten folgen einem gesonderten Verfahren.
Eine Arbeitshistorie, auf die Sie zurückgreifen können
Wir vereinbaren, wie Informationen zum Objekt, zu den ausgeführten Arbeiten und zu künftigen Empfehlungen aufbewahrt werden. Das Berichtsformat und die Häufigkeit der Berichte sind in den Vertragsbedingungen festgelegt. Sieht das Angebot einen Kundenzugang zu einem digitalen System vor, erläutern wir dessen Möglichkeiten gesondert.
So beginnen Sie
Schicken Sie uns die Adresse des Objekts, eine Geräteliste oder Ihre aktuelle Wartungsspezifikation. Liegt keine solche Liste vor, beschreiben Sie das Gebäude und seine Anlagen. Wir bestätigen, welche Art von Begehung für die Angebotserstellung erforderlich ist.
Eine Arbeitshistorie, auf die Sie zurückgreifen können
Der Techniker erfasst jeden Wartungseinsatz, Störungseinsatz und jede Reparatur für das konkrete Objekt — mit Zeit, Arbeitsinhalt und Ergebnis. Aus diesen Einträgen entstehen der monatliche Arbeitsbericht und die technische Historie des Objekts, auf die Sie noch Jahre später zurückgreifen können.
Das Berichtsformat und die Häufigkeit sind in den Vertragsbedingungen festgelegt. Sieht das Angebot einen Kundenzugang zu einem digitalen System vor, erläutern wir dessen Umfang gesondert.
So funktioniert die Service-Nachverfolgung – von der Anfrage bis zur Rechnung
GEBÄUDESERVICEEin neuer Auftrag.
Arbeit läuft.
Wartung und Leistungsprüfung
Erledigt.
Dokumentiert.
Filter gereinigt.
Häufige Fragen
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Halten Sie auch Anlagen instand, die nicht von ittu installiert wurden?
Ja, Sie können die Instandhaltung von Anlagen anfragen, die von anderen Unternehmen installiert wurden. Bevor wir die Bedingungen vereinbaren, bewerten wir die Geräte, die Dokumentation und die durchführbaren Arbeiten.
Deckt der Servicevertrag alle Reparaturen ab?
Ob Reparaturen, Materialien, Ersatzteile und dringende Einsätze enthalten sind, hängt von den Bedingungen des jeweiligen Vertrags ab.
Sagen Sie uns, was Ihr Objekt braucht
Eine fertige Planung, ein geplanter Umbau oder eine Frage zu bestehenden Anlagen — beginnen Sie mit den Informationen, die Ihnen gerade vorliegen.
Sie können Zeichnungen, Fotos oder eine Geräteliste anhängen. Pflichtfelder sind mit * gekennzeichnet.
Vollständiges Anfrageformular öffnenVielen Dank. Ihre Anfrage ist bei uns eingegangen.
Ihre Vorgangsnummer lautet —. Wir melden uns über die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten bei Ihnen.
Sofern Sie eine E-Mail-Adresse angegeben haben, wurde eine Bestätigung an diese gesendet. Die Bestätigung bedeutet noch nicht, dass ein Ortstermin vereinbart ist.