Avārijas dienests 24/7 uzņēmumiem: santehnika, elektrība, apkure
ittu avārijas dienests novērš santehnikas, elektrības, apkures un ventilācijas avārijas uzņēmumu objektos — birojos, veikalos, viesnīcās, noliktavās un ražotnēs. Strādājam visā Latvijā, 24 stundas diennaktī, arī brīvdienās. Izbraucam arī pie uzņēmumiem, ar kuriem vēl nav noslēgts apkalpošanas līgums. Rīgā ierodamies 1–2 stundu laikā, plānotu remontu pēc avārijas veicam 1–3 darba dienās.
Kādas avārijas novēršam
Santehnikas avārija: plīsis cauruļvads, ūdens noplūde no griestiem vai sienas, aizsērējusi vai pārplūstoša kanalizācija, bojāts ūdens sildītājs vai sūknis. Elektrības avārija birojā vai veikalā: pazudusi elektrība visā objektā vai tā daļā, nostrādājuši automāti, ko nevar ieslēgt, kūstoša izolācija, deguma smaka no sadalnes, bojāts ievads.
Apkure un klimats: apstājies apkures katls vai siltummezgls, nostrādājusi avārijas aizsardzība, krītošs spiediens sistēmā, apstājusies ventilācija vai dzesēšana telpās, kur tas apdraud darbību — serveru telpās, aukstumkamerās, virtuvēs, medicīnas un ražošanas telpās.
Kā notiek avārijas izsaukums
Zvaniet +371 26312039. Dispečers noskaidro adresi, kas notiek un vai ir apdraudējums cilvēkiem vai īpašumam, un pasaka, cik ātri varam būt objektā. Pēc tam uz vietu brauc tehniķis ar instrumentu un pamata materiālu komplektu — vārstiem, savienojumiem, automātiem, kabeļiem.
Pirmais uzdevums ir apturēt bojājumu: noslēgt ūdeni, atslēgt bojāto līniju, lokalizēt noplūdi. Tad novēršam cēloni, ja to var izdarīt uz vietas. Ja vajag pasūtīt rezerves daļu vai iekārtu, atstājam sistēmu drošā stāvoklī un saskaņojam ar jums remonta termiņu un izmaksas. Pēc darba saņemat aktu ar paveikto un ieteikumiem.
Kam strādājam un ko darīt līdz mūsu ierašanās brīdim
Avārijas dienests ir paredzēts tikai uzņēmumiem, ēku īpašniekiem un pārvaldniekiem: birojiem, veikaliem, viesnīcām, restorāniem, noliktavām, ražošanas un biroju ēkām. Privātpersonām avārijas izsaukumus neveicam — plānotus darbus privātmājās var pieteikt parastā kārtībā.
Ja tas ir droši, aizveriet ūdens ievada krānu vai atslēdziet bojāto līniju sadalnē. Neaiztieciet slapjas elektroiekārtas un neieslēdziet automātus atkārtoti, ja tie nostrādā. Nofotografējiet bojājumu un sagatavojiet piekļuvi tehniskajām telpām. Ja apdraudēta cilvēku drošība vai jūtama gāzes smaka, vispirms zvaniet 112.
No kā veidojas izsaukuma cena
Konkrētas summas nepublicējam, jo katra avārija ir citāda. Cenu nosaucam pēc pieprasījuma, kad esam noskaidrojuši situāciju. To veido izbraukšana (attālums no Rīgas), tehniķa darba laiks objektā, piemaksa par nakts, brīvdienu un svētku laiku, kā arī izmantotie materiāli un rezerves daļas. Cenas norādām bez PVN.
Klientiem ar apkalpošanas līgumu izsaukuma nosacījumi ir noteikti līgumā — fiksēta stundas likme un reakcijas laiks. Ja pēc avārijas nepieciešams lielāks remonts, sagatavojam atsevišķu tāmi un neuzsākam darbus bez jūsu apstiprinājuma.
Apkalpošanas līguma klienti — prioritāte
Klientu ar apkalpošanas līgumu izsaukumus apstrādājam pirmos. Mūsu tehniķi jau pazīst ēkas sistēmas, sadalnes un siltummezglus, tāpēc cēloni atrod ātrāk. Tā strādājam viesnīcās, biroju ēkās un restorānos Rīgā un citur Latvijā.
Pēc avārijas novēršanas piedāvājam izvērtēt, kāpēc tā notika: nolietoti cauruļvadi, pārslogota sadalne, neapkopta ventilācija. Regulāra apkope lielāko daļu avāriju novērš pirms tās rodas. Vairāk par to lasiet lapā par ēku tehnisko apkalpošanu.
Reakcijas laiks un darbs strādājošā ēkā
Reakcijas laiks ir atkarīgs no objekta atrašanās vietas un brigāžu noslodzes — to pasakām zvana laikā. Reakcijas laiku nosakām servisa līgumā; steidzamos gadījumos Rīgā un Pierīgā ierodamies iespējami ātri, parasti tajā pašā dienā; līguma klientiem reakcijas laiku fiksējam līgumā.
Strādājam tā, lai jūsu ēka turpinātu darboties: atslēdzam tikai bojāto zonu, saskaņojam darbus ar apsardzi un ēkas pārvaldnieku, pēc darba sakopjam vietu. Avārijas darbiem dodam garantiju, kuras termiņu norādām aktā.
Ko avārijas dienests iekļauj, kā līgumā definē reakcijas un ierašanās laiku un kā sagatavot objektu — rakstā Avārijas dienests komercēkai 24/7.
Biežāk uzdotie jautājumi
Saistītās lapas: ēku tehniskā apkalpošana, ēku serviss, elektroinstalācija, ūdensapgāde, kanalizācija.
Cik maksā avārijas izsaukums uzņēmumam?
Cenu nosaucam pēc pieprasījuma, kad zinām, kas noticis un kur atrodas objekts. To veido izbraukšana, tehniķa darba laiks, nakts vai brīvdienu piemaksa un materiāli. Lielākus remontus tāmējam atsevišķi un nesākam bez jūsu apstiprinājuma. Cenas bez PVN.
Cik ātri ierodaties?
Rīgā un tās apkārtnē avārijas brigāde ierodas 1–2 stundu laikā no pieteikuma; citur Latvijā — atkarībā no attāluma, parasti tajā pašā dienā. Ja pēc avārijas lokalizācijas vajadzīgs plānots remonts, to veicam 1–3 darba dienās.
Vai strādājat ārpus Rīgas?
Jā, avārijas dienests strādā visā Latvijā. Ārpus Rīgas reakcijas laiks ir garāks un cenā iekļaujam izbraukšanu. Klientiem ar vairākiem objektiem dažādās pilsētās piedāvājam vienotu apkalpošanas līgumu.
Vai izbraucat arī pie uzņēmumiem bez līguma?
Jā. Avārijas izsaukumu var pieteikt jebkurš uzņēmums, ēkas īpašnieks vai pārvaldnieks arī bez iepriekšējas sadarbības. Līguma klientiem gan ir prioritāte un līgumā noteikti nosacījumi.
Ko darīt, ja birojā pazudusi elektrība?
Vispirms pārbaudiet, vai elektrība ir kaimiņiem — ja nav, vaina ir tīklā, un jāzvana Sadales tīklam uz 8404. Ja elektrība ir ēkā, bet ne jūsu telpās vai nostrādājuši automāti, ko nevar ieslēgt, zvaniet mums. Neieslēdziet automātus atkārtoti, ja tie uzreiz nostrādā — tas norāda uz īssavienojumu.
Vai palīdzat arī privātpersonām?
Avārijas izsaukumus privātpersonām neveicam — dienests ir paredzēts uzņēmumiem un ēku īpašniekiem. Plānotus darbus privātmājās (elektrību, apkuri, santehniku) var pieteikt parastā kārtībā, vienojoties par laiku.
Pastāstiet, kas nepieciešams jūsu objektam
Gatavs projekts, plānota pārbūve vai jautājums par esošajām sistēmām — varat sākt ar to informāciju, kas šobrīd ir pieejama.
Varat pievienot rasējumus, foto vai iekārtu sarakstu. Obligātie lauki atzīmēti ar *.
Atvērt pilno pieteikuma formuPaldies! Pieteikums saņemts.
Tā numurs ir —. Sazināsimies, izmantojot norādīto kontaktinformāciju.
Apstiprinājums nosūtīts uz norādīto e-pastu, ja tāds norādīts. Šis apstiprinājums nenozīmē saskaņotu izbraukumu.