Tehniskā apkalpošana biroju ēkām, pārstāvniecībām un vēstniecībām

Darbi ārpus darba laika un bez pārsteigumiem

Plānoto apkopi — ventilācijas filtrus, kondicionieru tīrīšanu, elektrosadalņu apskati, santehnikas pārbaudi — veicam vakaros vai nedēļas nogalēs, lai darbinieki no rīta atnāk uz strādājošu biroju. Par katru darbu iepriekš saskaņojam laiku, telpas un to, kuras sistēmas uz brīdi tiks atslēgtas.

Biroju ēkās ar vairākiem nomniekiem strādājam gan ar ēkas īpašnieku vai pārvaldnieku par koplietošanas sistēmām, gan ar nomnieku par viņa telpām — ar skaidru piederības robežu, kas ierakstīta līgumā.

Vēstniecības un pārstāvniecības: drošība un uzticamība

Diplomātiskos un augstas drošības objektos strādā noteikts, iepriekš saskaņots speciālistu loks; piekļuves kārtību, pavadīšanu un darbu žurnālu pielāgojam objekta drošības prasībām. Dokumentāciju, aktus un atskaites sagatavojam angļu valodā, saziņa — ar atbildīgo personu, kas pārzina objektu. Klientu nosaukumus šajā segmentā nepublicējam.

Apsardzes un ugunsdrošības sistēmas apkalpojam kopā ar specializētiem partneriem, saglabājot vienu koordinācijas punktu — ittu.

Ko iekļauj biroja apkalpošanas līgums

Ventilācija un gaisa kvalitāte, dzesēšana un apkure ar temperatūras režīmiem pa zonām, elektroinstalācija un apgaismojums, UPS un serveru telpas dzesēšanas pieslēgumi, santehnika un virtuves zonas, kā arī mazie remonti telpās. Visi pieteikumi ar numuru un termiņu servisa sistēmā; mēneša beigās akts ar darbu sarakstu — ērti gan vietējai administrācijai, gan galvenajam birojam citā valstī.

Uzturam arī normatīvo pārbaužu grafiku — elektroinstalācijas pārbaude, ventilācijas tīrīšana, ugunsdrošības prasības pēc MK noteikumiem Nr. 238 — un sagatavojam dokumentus auditiem.

Avārijas un prioritāte

Līguma klientiem avārijas izsaukumam Rīgā ierodamies 1–2 stundu laikā, arī naktī un brīvdienās; plānotu remontu pēc avārijas veicam 1–3 darba dienās. Brigādei ir objekta noslēgvārstu un sadalņu shēma un piekļuves kārtība, par ko vienojamies līguma sākumā.

Biroja pārbūve, nepārtraucot darbu

Ja birojs maina plānojumu vai paplašinās, pārbūvi plānojam pa posmiem un ārpus darba laika — tā pati komanda, kas pārzina ēkas sistēmas. Sīkāk: biroju izbūve. Saistītie pakalpojumi: ēku tehniskā apkalpošana, avārijas dienests 24/7, servisa uzskaites sistēma.